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三甲醫(yī)院的 “第一窗口”|中佰定制化導診臺及醫(yī)療配套家具落地江蘇省人民醫(yī)院

2026年04月27日 合作案例
三甲醫(yī)院的 “第一窗口”|中佰定制化導診臺及醫(yī)療配套家具落地江蘇省人民醫(yī)院

項目合作方背景?

江蘇省人民醫(yī)院(又名南京醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院、江蘇省臨床醫(yī)學研究院、江蘇省紅十字醫(yī)院),是一所集醫(yī)療診療、臨床教學、科研創(chuàng)新、公益服務四大核心職能于一體的省級三級甲等綜合性醫(yī)院。醫(yī)院規(guī)模宏大、實力雄厚,總占地面積達 245 畝,建筑面積 41 萬平方米,固定資產(凈值)26.7 億元,開放床位 4200 張,在崗職工超 6800 人,憑借精湛的醫(yī)療技術與完善的服務體系,成為江蘇省乃至華東地區(qū)醫(yī)療健康領域的標桿機構。?

核心設計理念?

以 “合規(guī)為先、功能適配、人文賦能” 為核心,深度契合三甲醫(yī)院診療流程規(guī)范與空間使用需求,將醫(yī)療家具與各功能區(qū)域的場景屬性、操作動線、安全標準精準匹配,既保障診療工作的高效合規(guī),又兼顧醫(yī)患雙方的使用舒適度,助力醫(yī)院構建 “專業(yè)、安全、有溫度” 的診療環(huán)境。?

分區(qū)域定制方案與設施配置?

1. 護士站:診療服務的 “中樞樞紐”?

作為門診與病區(qū)的核心服務窗口,護士站承擔導診咨詢、醫(yī)囑傳達、應急響應等多重職能,設計圍繞 “高效聯動、形象展示、人文關懷” 展開:?

  • 外觀與布局:整體造型簡潔大氣,線條規(guī)整流暢,與醫(yī)院建筑風格統一協調,傳遞專業(yè)可靠的品牌形象;采用開放式臺面設計,搭配分區(qū)收納柜,確保護士與患者溝通無距離,同時預留充足操作空間;?
  • 功能配置:定制化操作臺高度貼合人體工學,減少長時間站立工作的疲勞感;配套嵌入式電腦支架、文件收納格、呼叫系統接口,實現醫(yī)囑錄入、患者信息查詢、應急呼叫的高效聯動;設置患者等候休息角,搭配舒適座椅與便民服務臺(含充電接口、就診指南架),提升患者就醫(yī)體驗;?
  • 安全保障:臺面選用防刮耐磨、易清潔消毒的醫(yī)用級板材,柜體采用防潮防火材質,符合醫(yī)院高頻次消毒與長期使用需求。?

2. 治療室:精準診療的 “安全陣地”?

治療室是開展配藥、注射、換藥等核心診療操作的區(qū)域,設計核心為 “無菌合規(guī)、流程高效、分區(qū)明確”:?

  • 空間布局:嚴格劃分 “配藥區(qū)、治療區(qū)、儲物區(qū)”,動線規(guī)劃遵循 “清潔 – 半清潔 – 污染” 的流程邏輯,避免交叉感染;預留充足操作空間,滿足多人同時工作的需求;?
  • 核心設施:定制無菌操作臺(配備紫外線消毒燈、防塵罩),確保配藥過程的潔凈度;嵌入式藥品柜(分層設計,嚴格區(qū)分口服制劑、注射劑、抗生素類藥物),搭配透明玻璃門,便于藥品分類存放與快速取用;多功能治療車(帶靜音萬向輪、抽屜式收納、廢液收集盒),適配床旁治療、巡診換藥等移動場景;?
  • 合規(guī)細節(jié):墻面安裝醫(yī)療氣體接口、電源插座,位置貼合操作需求;地面采用防滑耐磨、易清潔的醫(yī)用 PVC 材質,墻角做圓角處理,減少衛(wèi)生死角。?

3. 處置室:醫(yī)療廢棄物的 “規(guī)范處理中心”?

處置室主要負責醫(yī)療垃圾分類、器械初步消毒、污染物處理等工作,設計重點為 “分區(qū)隔離、安全密閉、合規(guī)處置”:?

  • 分區(qū)設計:明確劃分 “污染物品存放區(qū)、消毒處理區(qū)、清潔物品暫存區(qū)”,設置物理隔斷與醒目標識,杜絕交叉污染;?
  • 核心設施:定制密閉式醫(yī)療垃圾桶(分類標識清晰,帶腳踏開合功能,避免手部接觸);器械消毒池(高低錯落設計,適配不同器械清洗需求);耐高溫消毒柜(滿足器械消毒滅菌標準);防滲漏廢液收集桶(帶蓋密封,防止廢液泄漏);?
  • 安全防護:墻面、地面采用耐酸堿、耐腐蝕材質,便于清潔消毒;配備應急洗手池與感應式水龍頭,保障醫(yī)護人員操作后及時清潔。?

4. 更衣室:醫(yī)護人員的 “舒適休憩空間”?

更衣室是醫(yī)護人員更換衣物、存放個人物品的專屬區(qū)域,設計圍繞 “隱私保護、收納有序、舒適便捷” 展開:?

  • 空間規(guī)劃:采用獨立隔間設計,保障醫(yī)護人員隱私;劃分 “換衣區(qū)、儲物區(qū)、休息區(qū)”,動線清晰合理;?
  • 核心設施:定制全封閉儲物柜(帶密碼鎖,防止個人物品丟失;內部分層設計,可存放衣物、鞋靴、個人用品);換衣凳(軟包坐墊,貼合人體工學,便于更換衣物);壁掛式衣帽架(用于懸掛白大褂、工作服);小型休息沙發(fā)與茶幾,為醫(yī)護人員提供短暫休憩空間;?
  • 細節(jié)優(yōu)化:采用靜音門鎖與防滑地面,提升使用舒適度;配備通風系統與除濕設備,保持室內干燥透氣;照明采用柔和暖光,營造舒適氛圍。?

5. 收費窗口:便捷結算的 “服務終端”?

收費窗口是患者就診結算的關鍵環(huán)節(jié),設計核心為 “高效結算、安全便捷、形象統一”:?

  • 外觀與布局:窗口設計簡潔規(guī)整,與醫(yī)院整體風格統一;臺面高度適配患者與收費人員操作,預留充足的票據、現金存放空間;?
  • 功能配置:定制化收費操作臺(嵌入式安裝電腦、打印機、掃碼槍等設備,線路隱藏設計,保持臺面整潔);內置現金柜(帶安全鎖,保障資金安全);文件收納盒與票據架(分類存放發(fā)票、收據、就診卡等,便于快速取用);?
  • 人文與安全:窗口配備隔音玻璃與雙向對講系統,保障溝通清晰;設置防滑地墊與應急呼叫按鈕,應對突發(fā)情況;臺面采用防刮耐磨、易清潔材質,適配高頻次使用場景。?

項目成果?

  1. 多場景精準適配:針對護士站、治療室、處置室、更衣室、收費窗口五大核心區(qū)域的功能需求,實現 “一區(qū)一策” 定制化設計,全面覆蓋診療、處置、休憩、結算等全流程場景,大幅提升醫(yī)院空間利用率與運營效率。?
  1. 合規(guī)安全全面落地:所有區(qū)域家具與設施均嚴格遵循《醫(yī)院感染管理規(guī)范》《醫(yī)療家具通用技術條件》等行業(yè)標準,通過材質環(huán)保認證、分區(qū)隔離設計、安全防護配置等多重保障,全面降低診療風險與感染隱患,獲得醫(yī)院管理層與醫(yī)護人員的高度認可。?
  1. 醫(yī)患體驗雙向提升:從醫(yī)護人員的操作便捷性、工作舒適度出發(fā),優(yōu)化家具人體工學設計與功能布局;從患者的就診體驗出發(fā),強化窗口服務的便捷性、空間的人文關懷,構建了 “醫(yī)護高效、患者舒心” 的雙贏環(huán)境。?
  1. 品牌標桿效應凸顯:本次合作充分彰顯了中佰在醫(yī)療家具定制領域的專業(yè)實力 —— 從需求調研、方案設計、生產制造到安裝調試的全流程服務能力,為江蘇省人民醫(yī)院打造了標準化、規(guī)范化、人性化的醫(yī)療空間,成為華東地區(qū)三甲醫(yī)院多區(qū)域醫(yī)療家具定制的優(yōu)質范本。未來,中佰將持續(xù)深耕醫(yī)療健康領域,以專業(yè)定制解決方案賦能更多醫(yī)療機構,推動醫(yī)療空間品質升級。